Política de privacidade

Esta política explica como a GMEC trata dados pessoais neste site e no atendimento iniciado por ele, de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Última atualização: 24/10/2026.

Quem é o controlador

GMEC - Grupo Médico Estético Capilar, com endereço em R. Israel, 453d, Santa Maria, Chapecó - SC, CEP 89812-500, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento da unidade de Chapecó.

Quais dados tratamos

Navegação. O provedor de hospedagem processa registros técnicos, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, necessários à entrega das páginas e à segurança do serviço.

Cookies. Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência.

Atendimento. Ao escolher um botão de WhatsApp, você abre uma conversa na plataforma da Meta. A mensagem inicial pode ser editada e só é enviada por você. Nome, telefone e as informações que você compartilhar na conversa são recebidos pela equipe da GMEC.

Dados de saúde. Informações sobre a sua saúde são dados pessoais sensíveis. Pedimos que você as compartilhe somente quando necessário para o atendimento. Elas não são usadas para publicidade nem enviadas a ferramentas de mensuração.

Este site não tem formulários de cadastro nem contas de usuário.

Para que usamos e com qual base legal

Responder e agendar o seu atendimento: procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Dados de saúde são tratados para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde (art. 11, II, f), ou com o seu consentimento (art. 11, I).

Funcionamento e segurança do site: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Com quem os dados são compartilhados

Cloudflare, responsável pela hospedagem e entrega do site; Meta, operadora do WhatsApp e do Instagram, quando você escolhe esses canais. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Não vendemos dados pessoais.

Links para o Instagram

As publicações citadas no site levam ao Instagram, que tem seus próprios termos e políticas de privacidade. Abrir esses links não envia mensagens em seu nome.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos as informações do atendimento pelo tempo necessário para prestá-lo e para cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as que tratam de prontuários e registros de saúde.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a equipe pelo WhatsApp, no botão abaixo.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site ou as ferramentas usadas mudarem. A data da última atualização aparece no início da página.